Resuelvo tus dudas antes de que las tengas.
Respuestas claras sobre créditos, hosting y soporte. Si no encuentras lo que buscas, escríbeme directamente.
Cualquier trabajo técnico: soporte de hosting (correos, caídas, SSL, panel), actualización de plugins, temas o WordPress, corrección de errores, cambios menores de contenido, diagnóstico de problemas, mantenimiento de tiendas WooCommerce, configuración de dominios y cuentas de correo. Si no estás seguro, pregúntame y te digo si aplica.
Te aviso antes de empezar. Si una tarea parece tomar 1 hora, te confirmo que consumirá 2 créditos. Si al final toma menos, te descuento menos. Si toma más, te aviso y confirmamos antes de continuar.
No. Los créditos gratis son por mes y se reinician cada mes. Si no los usas, se pierden. Los créditos comprados no caducan.
Tienes 1 crédito gratis por cada hosting activo cada mes. Si tienes 3 hostings, recibes 3 créditos gratis al mes.
Sí. Compras cuando quieras, los usas cuando necesites. Los créditos comprados no caducan, incluso dentro de un año.
Ingresas a tu cuenta, seleccionas "usar créditos", describes el trabajo y confirmas. Yo recibo la autorización y empiezo a trabajar. Si prefieres hablarlo por WhatsApp, conversamos y luego confirmas en el sistema.
Siguen ahí. No caducan. Los puedes usar en cualquier momento.
No. Los créditos comprados no son reembolsables. Pero como no caducan, siempre los podrás usar después.
Te aviso antes de continuar. Si una tarea estimada en 2 créditos está tomando más, te confirmo si continúo y te descuento créditos adicionales. Siempre tienes el control.
Sí. El hosting es un servicio aparte. Si contratas hosting, recibes 1 crédito gratis al mes automáticamente.
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